如果您的燃气灶外面不热，可能会出现以下几种情况：
1.灶具面板内部故障，导致火焰无法正常燃烧。
2.燃气未能完全燃烧，导致热量无法传导到灶具表面。
3.灶头或者火焰罩内部有杂物或着水蒸气，导致火力不均或者无法正常燃烧。
那么，应该如何解决这个问题呢？
1.清理灶具：将灶头和火焰罩取出，用清洁剂和毛刷清洁内部。如果发现明显的损坏或者故障，建议联系专业人员进行维修。
2.调整火焰大小：可以尝试调整灶头旁边的旋钮，适当减小或者增加火焰大小，看看是否能够使燃气完全燃烧。
3.关注燃气指示器：如果发现燃气指示器不亮（或者只有一半亮），可能是燃气阀门未完全打开。可以关闭燃气阀门，再重新打开，看看是否可以使燃气完全燃烧。
4.检查管道：如果以上方法都无效，建议联系专业人员检查管道是否存在堵塞或其他故障。
总之，如果您的燃气灶外面不热，一定要尽快处理，避免对家庭生活带来不便和安全隐患。同时，建议定期维护和保养灶具，确保使用安全和持久。