如果新购买的电视机没有彩色，可能需要进行一些调整才能解决这个问题。以下是一些常见的解决方法：
1. 确认连接线是否正确连接：首先，需要检查电视机的连接线是否正确连接。如果电视连接线插入不稳或插错接口，会影响到电视机的显示效果，也会导致出现灰色调。可以检查是否是因为连接线松动、错插，应将其重新插好即可。
2. 调整电视机的色彩模式：如果连接线无误，可以尝试调整电视机的色彩模式。在电视机菜单中，找到色彩模式选项，将其设置为自动或默认模式。此时，电视机会自动识别并帮助调整颜色。
3. 调整电视机的亮度、对比度、色度等参数：如果以上两种方法均无效，可尝试通过电视机的操作面板调整亮度、对比度、色度等参数。在电视机菜单中，找到图像设定选项，进行相关设置。调整这些参数能够使图像变得更加清晰，色彩更加鲜艳。
4. 检查电视机的背光灯：如果以上方法均未奏效，可能是电视机的背光灯出现问题。检查是否有任何背光灯发生损坏或者发生故障的迹象。如果是，需要联系相关维修人员进行维修或更换。
总之，如果新购买的电视机没有彩色，不要着急。先从最简单的问题开始排除，并尝试对电视机进行一些基本的调整。如果无法解决，可以联系相关维修人员进行进一步检查。